Costos ocultos: investigadores santiagueños mostraron en Francia que las pymes pierden hasta un 35% de lo que facturan

Los contadores María Elizabeth Canllo y Juan Matías Montoto Canllo presentaron en Lyon una investigación sobre pymes argentinas. Llevan 19 años participando del congreso e integran su comité científico. SANTIAGO DEL ESTERO, 21 de octubre de 2026. – Las pymes estudiadas pierden entre 15.000 y 22.000 dólares por persona y por año en costos que no figuran en sus balances. En algunas pymes analizadas, esa cifra equivale al 35% de la facturación bruta. Así lo expusieron los contadores públicos y consultores santiagueños María Elizabeth Canllo y Juan Matías Montoto Canllo el 15 y 16 de octubre en un congreso internacional de ciencias de gestión realizado en Lyon, Francia. Su ponencia, titulada “Transformar la incertidumbre en estrategia: costos ocultos y el rol del contador en la toma de decisiones de las pymes argentinas”, se basó en intervenciones en empresas de distintos rubros. Los costos ocultos surgen del ausentismo, la rotación de personal, los retrabajos, las demoras y las fallas de calidad. No aparecen en la contabilidad tradicional, pero erosionan la rentabilidad todos los meses. “Hoy en día es importante y prioritario convertir estas pérdidas ocultas en valor agregado para salvar a las pymes argentinas y aumentar su competitividad a largo plazo”, sostuvo Montoto Canllo. Según los investigadores, en un contexto de crisis recurrentes como el argentino, identificar estos costos permite a las empresas recuperar rentabilidad sin depender de vender más ni de subir precios. Uno de los hallazgos que más se repitió en el congreso es que las pymes enfrentan los mismos problemas en todas las latitudes. “Los niveles de costos ocultos que encontramos en empresas argentinas son comparables a los que se miden en Europa. Eso confirma que una metodología nacida en el Viejo Continente puede aplicarse aquí con los mismos resultados”, explicó Canllo. El congreso reunió a 290 expositores de cuatro continentes, que presentaron 210 investigaciones. La mayoría surge del trabajo directo dentro de empresas, lo que refuerza el vínculo entre teoría y práctica. Canllo y Montoto Canllo participan desde hace 19 años y forman parte del comité científico que evalúa y aprueba los trabajos presentados. Ambos profesionales continúan desarrollando esta línea de investigación junto a empresas de la región, con el objetivo de llevar a la gestión cotidiana de las pymes herramientas validadas internacionalmente.

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